AIMTECH US INCでは、お客様のご注文が可能な限り迅速に到着するよう深く配慮しており、世界中のお客様に製品をお届けできることを誇りに思っています。aimtechus.comでご購入いただく際の配送の詳細については、以下の情報をご確認ください。

注文はいつ発送/到着しますか？

当社のプロセスは次のとおりです。

 

1.お客様はaimtechus.comでオンライン注文を行い、当社のカスタマーサービスチームがお客様の注文を処理し、発送準備のために倉庫に送ります。

2.在庫がある場合、注文の99%は翌営業日に発送されます。在庫切れなどの特別な場合は、メールで最新の推定発送情報をお知らせするか、製品詳細ページに最新の推定発送時間を掲載します。注：当社の倉庫チームは週末と祝日は懸命に働き、休息をとります。これらの期間に行われた注文は、翌営業日に処理が優先されます。

3.発送通知は、チェックアウト時に提供されたメールアドレスに送信されます。ご注文が当社の倉庫から発送されると、このメールはすぐに受信トレイに届く予定です。メールには追跡情報が含まれているため、荷物がご自宅に到着するまでの過程を監視できます。

注文を追跡するにはどうすればよいですか？

ご注文が発送されると、追跡番号が記載された発送確認メールが届きます。メール内のリンクを使用するか、当社の注文追跡で直接確認して、発送の最新ステータスを表示できます。

配送遅延

月曜日から金曜日まで24時間以内に発送するよう努めていますが、無効な配送先住所、気象条件、通関手続きなどにより遅延が発生する場合があります。

 

予定時刻までに荷物が到着しない場合は、次のことを行ってください。

 

1. 追跡情報を確認して、配達が完了しているかどうかを確認します。配達済みとマークされているが受け取っていない場合は、近所の人や建物の郵便室に確認してください。

2. 詳細については、最寄りの郵便局にお問い合わせください。

3. UPSやFedExなどの運送業者は、最終配達のために荷物を地元の郵便サービスに引き渡すことがよくあります。

4. それでも荷物が見つからない場合は、カスタマーサポートチーム（info@aimtechus.com）までご連絡ください。

返品と保証

当社のAIMTECH US INC製品を気に入っていただけると確信していますが、時には計画どおりにいかないこともあることを理解しています。ご購入前に、完全な返品および返金ポリシーをご確認ください。

キャンセルポリシー

ご注文が発送された後は、キャンセルできません。注文状況を確認するには、注文追跡をご利用ください。