AIMTECH US INC는 고객님의 주문이 가능한 한 빨리 도착할 수 있도록 최선을 다하고 있으며, 전 세계 고객에게 제품을 배송하는 것에 자부심을 느낍니다. aimtechus.com에서 구매 시 배송에 대한 자세한 내용은 아래 정보를 참조하시기 바랍니다.

주문은 언제 배송/도착하나요?

저희의 프로세스는 다음과 같습니다:

 

1.고객님께서 aimtechus.com에서 온라인으로 주문하시면, 저희 고객 서비스 팀이 주문을 처리하고 배송 준비를 위해 창고로 보냅니다.

2.재고가 있는 경우, 주문의 99%는 다음 영업일에 배송됩니다. 재고 부족과 같은 특별한 경우에는 이메일로 최신 예상 배송 정보를 알려드리거나 제품 상세 페이지에 최신 예상 배송 시간을 게시할 것입니다. 참고: 저희 창고 팀은 주말과 공휴일에는 충분한 휴식을 취합니다. 이 기간에 접수된 주문은 다음 영업일에 우선적으로 처리됩니다.

3.결제 시 제공하신 이메일 주소로 배송 알림이 발송됩니다. 주문이 창고에서 발송되면 이 이메일이 즉시 수신함에 도착할 것으로 예상됩니다. 이메일에는 추적 정보가 포함되어 있어 고객님께 가는 패키지의 여정을 모니터링할 수 있습니다.

주문을 어떻게 추적할 수 있나요?

주문이 배송되면 추적 번호가 포함된 배송 확인 이메일을 받게 됩니다. 이메일의 링크를 사용하거나 주문 추적기에서 직접 확인하여 배송의 최신 상태를 볼 수 있습니다.

배송 지연

월요일부터 금요일까지 24시간 이내에 배송하기 위해 노력하지만, 잘못된 배송 주소, 날씨 조건 또는 통관으로 인해 지연이 발생할 수 있습니다.

 

예상 시간까지 패키지가 도착하지 않은 경우:

 

1. 배송이 완료되었는지 확인하기 위해 추적 정보를 확인하십시오. 배송 완료로 표시되었지만 받지 못한 경우, 이웃이나 건물의 우편물 수령처에 문의하십시오.

2. 자세한 내용은 지역 우체국에 문의하십시오.

3. UPS 및 FedEx와 같은 운송업체는 종종 최종 배송을 위해 지역 우편 서비스에 패키지를 인계합니다.

4. 여전히 패키지를 찾을 수 없는 경우, info@aimtechus.com으로 고객 지원 팀에 문의하십시오.

반품 및 보증

AIMTECH US INC 제품을 좋아하실 것이라고 확신하지만, 때로는 계획대로 되지 않을 수도 있음을 이해합니다. 구매 전에 전체 반품 및 환불 정책을 검토하십시오.

취소 정책

주문이 발송된 후에는 취소할 수 없습니다. 주문 상태를 확인하려면 주문 추적기를 사용하십시오.